Bewertungen für: ihr-ankauf.de
∅ 2.2
| Bedienungsfreundlichkeit der Website |
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(∅ 2.4) |
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| Abwicklungsdauer |
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(∅ 1.6) |
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| Zahlungsmoral |
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(∅ 2.3) |
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| Service & Support |
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(∅ 2.3) |
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bewertet am: 19.12.2012 19:20:01
Kommentar
Ware ist seit 2 Wochen bei Ihr-Ankauf, wird aber immernoch als "noch nicht erhalten" angezeigt. 3 Emails bisher unbeantwortet. FINGER WEG!!!!!
bewertet am: 29.04.2012 13:07:58
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Kein Kontakt, kein Geld, aber die Artikel werden bereits bei Amazon angeboten. Was muss man dazu noch sagen?!
bewertet am: 12.04.2012 20:35:18
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Benutzerfreundlichkeit der Website: ok = 3 Sterne Abwicklungsdauer: Ihr Ankauf hat den in den AGB angegebenen Zeitraum um ca. 3800 % überschritten = kein Stern (bzw. einer) Zahlungsmoral: ok = 2 Sterne Service + Support = Hat auf jede Email schnell geantwortet = 5 Sterne
bewertet am: 11.04.2012 10:36:03
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Kann mich den anderen Kommentaren nur anschließen. Es werden zwar hohe Ankaufspreise aufgerufen, aber die Dauer der Abwicklung ist im Vergleich zu anderen Portalen nicht akzeptabel. Die Selbstverpflichtung laut AGB wird bei weitem nicht eingehalten. E-Mail Support empfinde ich mehr als dürftig. Lieber ein paar Cent weniger bekommen und einen anderen Service auswählen.
bewertet am: 29.03.2012 21:44:37
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Ihr-Ankauf hatte für meine Bühcer im Vergleich über dieses Portal die höchsten Preise angegeben. Die Erfahrung lehrt leider, dass man hier besser wegbleibt, da unprofessionell gearbeitet wird: 1. Schlechte bis gar keine Information über den ablaufenden Prozess 2. Nachträgliche Abzüge im Ankauf ohne nähere Erläuterung und nicht nachvollziehbar (und damit für mich eigentlich Vertragsbruch). 3. Überlange Prozesse durch Unterbesetzung (4 Wochen bis zur Überweisung), nicht hinnehmbar im Internetzeitalter. 4. Nachträgliche Änderungen der AGB auf der Webseite. 5. Auf der Webseite mindestens fraglich zu nennende Bewertungen (von Kunden?) über einen "kostenlosen" Drittanbieter aus dem Internet ohne nachprüfbaren Realitätsbezug! Fazit: Bücher besser über die Altpapiertonne verwerten oder Portal mit besserer Bewertung und professionellerem Anspruch wählen.
bewertet am: 27.03.2012 12:58:33
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Nach dreimaligem Anschreiben und fast 3 Wochen nach dem der Anbieter die Ware erhalten hat kam das Geld, aber nicht der gesamte Betrag sondern weit aus weniger. Keine Mängelrüge, keine Vorabmail über den Zustand der Bücher.. so dass man davon ausging es sei alles in Ordnung gewesen. Absolut nicht zu empfehlen.
bewertet am: 24.03.2012 15:04:54
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Die Webseite selbst ist recht unansehnlich. Man muss jeden Artikel einzeln eingeben. Warte nun seit über 3 Wochen auf mein Geld. Mehrmals angeschrieben, mehrmals eine Entschuldigung erhalten - aber noch kein Geld.
bewertet am: 20.02.2012 12:25:49
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Prompte Erledigung der Auszahlung, netter Kontakt.